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无限期带薪休假的利与弊:它是否适合您的企业

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发表于: 2024/10/18

Netflix、Adobe、Asana、高盛、Salesforce、GitHub和Zoom有什么共同点?这些企业除了都是足迹遍布全球的知名品牌外,它们还都为员工提供同一项福利——无限期带薪休假(Unlimited PTO),这一灵活休假政策在知识经济型公司中越来越普遍。

那么,什么是无限期带薪休假,这项政策是否适合您的公司呢?

无限期带薪休假指的是,只要经理认可员工能达到进度要求,员工就可以在时间安排和休假期限方面拥有更大的控制权。与每年分配特定天数的传统休假政策相比,这是一种根本性的转变,它让员工在需要时可以灵活休假,改善工作与生活的平衡,并培养一种信任和负责的文化。

无限期带薪休假的采纳率

目前,无限期带薪休假并未广泛普及。Netflix早在2003年便采用了这项政策,但根据美国人力资源管理协会(SHRM)的数据,2019年,只有6%的美国雇主提供无限期带薪休假。到了2023年,这一数字为8%。

无限期带薪休假的增长似乎非常温和。然而,在远程及混合办公盛行的后疫情时代,这种灵活性非常重要。甚至在疫情之前,就有迹象表明员工重视更多的自主权。大都会人寿MetLife 2019年的一项调研发现,72%的员工有兴趣为提供无限期带薪休假政策的公司工作。

所以,员工为何如此感兴趣呢?

无限期带薪休假的优势:员工角度

无限期带薪休假有多种不同的形式,每种方式各有其优势。

  • 灵活的休假天数:员工可以随时选择休假天数,而无需担心用完固定的天数。

  • 个人和心理健康日:员工可以因个人原因或关注自己的心理健康和福祉而休假,而无需证明休假的合理性或使用特定类别的假期。

  • 生活事件的灵活休假时间:员工可以在搬家、结婚或处理家庭紧急情况等重大生活事件时休假,而不受固定休假天数政策的限制。

  • 基于信任的休假:这种方式基于雇主和员工之间的相互信任。雇主相信员工可以负责任地管理自己的休假时间,确保他们的缺勤不会对团队或工作交付期限产生负面影响。

那么,各大公司具体是如何落实这些无限期带薪休假政策的呢?

Adobe规定,全职员工的休假天数或带薪休假时间没有具体限制。公司鼓励员工直接与经理沟通,在需要时安排休假。

Netflix的工作生活理念(Work Life Philosophy)中概述了其对无限期带薪休假的立场,“休假在Netflix的运作方式有些不同。我们没有规定朝九晚五的工作时间,也没有规定受薪员工的休假政策。我们不设定假期时间表,所以你可以观察什么对你来说是重要的——包括你的大脑和身体什么时候需要休息。”

而员工似乎也很重视无限期带薪休假。在GitHub,无限期带薪休假和医疗保险是员工最看重的两项福利。70%的GitHub员工表示他们最看重无限期带薪休假。

无限期带薪休假的优势:雇主角度

无限期带薪休假能给员工带来的好处似乎显而易见。那么对于雇主呢?

在崇尚灵活性的知识型经济中,无限期带薪休假政策是提高员工满意度和人才留任率的关键工具之一。在竞争激烈的人才市场,提供灵活性和支持员工自主文化的政策能够帮助企业获取并留住最优秀的人才。

当员工在处理有挑战性的人生经历时尤其如此。MetLife 2024美国员工福利趋势年度研究显示,41%在丧亲时感受到关怀的员工表示他们的雇主提供灵活的休假政策。38%在处理健康问题时感受到关怀的员工表示他们的雇主提供灵活的休假政策。

无限期带薪休假还免去了跟踪和管理休假时间的需求,让管理人员和人力资源团队能够专注于更具战略性的举措。这可以节约成本,并提高运营效率。

无限期带薪休假不适用于何种情形

无限期带薪休假并不总是成功的。有些公司尝试过,但发现并不适合自己。

具有讽刺意味的是,失败的原因似乎是享有无限期带薪休假政策的员工可能会认为他们应该比那些休假天数固定的员工少休几天假。总部位于美国的Facet是一家提供全方位人事招聘服务的公司,当它发现员工实际休假变少时,就放弃了无限期带薪休假政策。而总部位于伦敦的招聘公司Unknown在发现员工感到愧疚而从不休假后也取消了无限期带薪休假政策。该公司CEO表示,“研究表明,人在得到明确信息的情况下表现得最好。他们需要一些可使用的代币,而不是未定义的东西。”

如前所述,Netflix信奉无限期带薪休假,但是这家流媒体巨头发现,确保员工真正休假有一个关键因素:他们需要看到他们的老板也在休假。Reed Hastings在担任该公司首席执行官期间要求公司的领导层们必须休大量的假期,并且谈论这件事情。而他自己也身体力行,每年休假六周。

总的来说,有些行业和公司文化并不适用无限期带薪休假。它不是一个放之四海而皆准的解决方案。以下我们罗列了一些无限期带薪休假可能不适合的行业或文化场合。

  1. 高度依赖人员或受监管的岗位

    医疗保健、制造、客户服务、金融服务、航空和运输等行业很大程度上依赖于稳定的人员配置和严格的合规性。这些行业如果实施无限期带薪休假可能会导致人员短缺、工作流程中断、安全问题或不符合监管要求。

  2. 小型、资源有限或季节性企业

    小型企业、初创企业和季节性行业的公司通常在资源有限或时间紧迫的情况下运营。无限期带薪休假会在关键时期造成资源紧张,从而严重影响运营,导致人员短缺、营收损失或错过交付期限。

  3. 绩效驱动或低信任度的工作场所

    在像销售等以绩效为导向的团队或竞争激烈的工作场所中,员工可能会为了保持自己的地位而避免请假。在信任度低或管理结构不完善的环境中,无限期带薪休假可能会导致滥用、缺乏责任感或工作量失衡。

无限期带薪休假是否适合您的公司

您需要做的第一件事是评估无限期带薪休假是否适合您的企业。在人员配置的连贯性至关重要、资源有限或存在高度依赖人员、竞争激烈或低信任度文化的公司,可能不适合采用无限期带薪休假。

同样值得注意的是,要确保无限期带薪休假能带来的优势与您企业所面临的挑战保持一致。它应该对您试图培养的工作场所文化、您所在行业激烈的招聘竞争以及留住人才所需的员工福利起到很好的推动作用。

一项好的无限期带薪休假政策应明确概述使用该政策的期望、准则和程序。任何政策都应该涵盖以下要素:

  • 目标和一致性:明确说明无限期带薪休假政策的目的,使其与公司文化和价值观保持一致,如促进工作与生活平衡和信任。

  • 资格和标准:界定哪些员工有资格享有无限期带薪休假,并明确说明新员工试用期内的适用情况。

  • 使用指南和审批:概述申请和批准休假的流程,包括通知期和经理批准,以确保满足业务需求。

  • 期望和影响范围:就缺勤期间的工作影响范围、保持绩效以及确保该政策不会影响团队工作效率等方面设定明确的预期。

  • 限制和法律考量:包含任何高峰期或过度使用的限制,明确无限期带薪休假不会取代其他类型的休假,并确保遵守其他法定要求。

值得注意的是,如果没有培训和明确的沟通计划,任何政策都无法发挥作用。

应将政策传达给员工,并提供有关培训或信息会议的详细信息,以帮助员工和经理了解政策的目的和影响。管理人员培训至关重要。经理需要清楚了解如何公平、一致地处理无限期带薪休假申请,并有效管理团队工作量和覆盖范围。

如果您正在探索无限期带薪休假政策,则需要记住,这些新的工作方式表明公司与现代员工之间一种新的社会契约形式,而现代员工需要更多的灵活性和信任。每家公司都需要找到自己的道路,并测试政策的可行性。这个过程需要时间,并可能会涉及一些尝试和错误,甚至会让您感到面临风险。

但是,根据经验,根本不去尝试的公司可能会背离员工的需求,无法吸引和留住现代劳动力中的新兴人才。而这才是最大的风险。

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